FAQ
Возможно ли получение товара к определенной дате, а не сразу после его оплаты?
Да, конечно - это возможно. После заказа и оплаты Вами заказанной продукции, с Вами связывается наш менеджер и уточняет дату поставки или дату когда Вы планируете забрать товар, товар резервируется а производственный отдел планирует производство так, чтобы произвести не задолго до даты отгрузки, чтобы товар был максимально свежим и вкусным. Затраты на хранение до момента его отгрузки компания берет на себя и не требует с клиента дополнительных затрат.Вы работаете с НДС?
Нет, Юридическое лицо ООО «Треже Гифт», работает на упрощенной системе налогообложения и не является плательщиком НДС. Основные наши контрагенты – это конечные покупатели (ФизЛица и ЮрЛица), приобретающие продукцию для себя или своих сотрудников и не занимающиеся дальнейшей перепродажей. Оптимизация налогообложения позволяет нам сделать минимальные цены для конечных покупателей. Договора, счета и отгрузочные документы выставляются «Без НДС». Если Вам нужны документы с НДС, свяжитесь с нашими менеджерами и возможно мы произведем отгрузку в рамках Группы компаний, которые работают с НДС.Какая минимальная партия или сумма покупки в Вашем магазине?
Минимальная сумма покупки в нашем магазине 5 000 руб. для Москвы и Московской области. Для других регионов минимальная сумма заказа оговаривается отдельно. Минимальная партия – не регламентирована !Принимаете ли Вы наличную форму оплаты?
Нет, с наличной оплатой мы не работаем. Если физическое лицо желает приобрести товар за наличный расчет, то мы выставляем Вам счет и Вы можете оплатить его наличными в любом подразделении Сбербанка или любого другого банка по реквизитам указанным в счете либо оплатить его через платежные системы: Яндекс, Майл, PayPal, Qiwi.Отправляете ли Вы товар в другие регионы РФ?
Да, мы работаем по всей территории РФ и таможенного союза, однако возможность поставки той или иной партии товара зависит от количества и региона. Условия и возможность поставки оговариваются отдельно.Когда лучше заказывать подарки?
Мы рекомендуем начать заказывать подарки как можно раньше, это связано с тем, что наиболее популярный товар имеет тенденцию – заканчиваться, а ассортимент существенно уменьшается. Заказ и оплата товара – гарантирует Вам, что Вы получите его в необходимом ассортименте и объеме, а также в желаемое время!Возможна ли частичная оплата?
Да, для того чтобы мы могли за Вами зарезервировать необходимое количество, Вы должны оплатить минимум 50% для ФизЛиц, 30% для ЮрЛиц, оставшаяся часть оплаты должна поступить к нам до момента отгрузки.Возможно ли зарезервировать товар до момента принятия решения?
Мы резервируем товар сроком на 3 дня, если в течении этого периода Вы не оплатили товар, он автоматически снимается с резерва и возможно будет продан другим покупателям, однако если Вам требуется больший период для принятия решения, свяжитесь с нашими менеджерами и оговорите с ними желаемый период резервирования, мы стараемся всегда идти на встречу нашим покупателям.Возможно ли нанесения логотипа на упаковку?
Да, среди наших клиентов очень много, кто имеет потребность в изготовления либо упаковки с логотипом, либо как-то, по-другому персонифицировать подарки. Очень много зависит от времени, когда Вы обращаетесь к нам с такой просьбой. Мы имеем возможность изготовить и текстильную упаковку с логотипом, жестяную и картонную, а также любую другую, однако для каждого подарка или упаковки существуют свои периоды, когда можно это произвести. Например: Производственный период для изготовления текстильной или жестяной упаковки может достигать от 30 до 150 дней в зависимости от сложности, а картонной упаковки от 10 до 30 дней. В любом случае, обращайтесь к нашим менеджерам и они Вам обязательно подскажут, когда и в какие сроки мы сможем Вам предоставить данный вид услуг. Кроме этого возможность нанесения логотипа и цена зависит от количества заказа.Возможно ли изменение состава новогоднего подарка? У нас есть свои пожелания.
Да, возможно. Для оптовых покупателей, мы имеем возможность предложить другое наполнение подарка, его изменение, комплектации подарков дополнительными вложениями (брелоки, развивающие игры, календари или др. продукцией). Свяжитесь с нашими менеджерами и они Вас проконсультируют по данному вопросу. Минимальный заказ на индивидуальное наполнение от 500 шт.Где можно посмотреть Вашу продукцию? Есть ли розничные торговые точки?
Розничных торговых точек у нас нет! Практически весь ассортимент представлен в торговых сетях: Ашан, Атак, Монетка и др., однако наполнение конфет в подарках может существенно отличаться, - обратите на этой внимание! На сайте у нас представлен улучшенный ассортимент кондитерского вложения, и цены ниже, чем в розничном магазине! Также Вы можете подъехать к нам на склад в Зеленоград (адрес склада в меню «Контакты») и посмотреть продукцию или вызвать нашего менеджера или курьера для демонстрации новогодних подарков.Как получить дополнительные скидки?
У нас гибкая система скидок и предоставления преференций нашим покупателям
- Существует скидка на объем приобретаемой продукции (ознакомьтесь с прайс листом).
- Постоянным покупателям мы предоставляем дополнительные скидки за лояльность.
- В случае заказа продукции заблаговременно, наши менеджеры имеют возможность предоставить Вам дополнительные скидки, позвоните нам и узнайте о данной возможности.
- Мы проводим акции и распродажи!
Действие скидок:
- Сумма «Корзины» от 30 т. р. – скидка 4-5%.
- Сумма «Корзины» от 150 т. р. – скидка 13-14%.
- Сумма «Корзины» от 300 т. р. – скидка 24-25%.